Technologies émergentes

5 outils essentiels pour optimiser votre relation client

Dans un monde où la relation client est un facteur clé de différenciation, les entreprises ne peuvent plus se permettre de négliger leur support client. Une étude de Microsoft révèle que 96 % des consommateurs considèrent le service client comme essentiel pour déterminer leur fidélité à une marque. Une bonne gestion des interactions clients peut …

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Auteur : LA REDACTION DE FRENCHWEB.FR

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Artia13

Bonjour ! Je m'appelle Cédric, auteur et éditeur basé à Arles. J'écris et publie des ouvrages sur la désinformation, la sécurité numérique et les enjeux sociétaux, mais aussi des romans d'aventure qui invitent à l'évasion et à la réflexion. Mon objectif : informer, captiver et éveiller les consciences à travers mes écrits.

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