Comment booster l’engagement client grâce à la gamification ?
Pendant de nombreuses années, les stratégies marketing des marques se concentraient sur le fait d’envoyer des e-mails, qu’il s’agisse d’e-mails de newsletters, de programmes de fidélité traditionnels, ou de publicités qui manquent de personnalité. Néanmoins, cette stratégie uniforme a eu pour conséquence la méfiance de nombreux consommateurs, si bien que la confiance envers les marques […]
Auteur : Frédéric Olivieri
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