La croissance a un coût. Dans les modèles SaaS, plateformes ou abonnements, ce coût s’incarne dans un indicateur central, le Customer Acquisition Cost (CAC), ou coût d’acquisition client. Trop élevé, il rend la croissance insoutenable et trop faible, il peut indiquer un sous-investissement ou un mauvais ciblage. Pour les investisseurs, le CAC est une boussole …

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Auteur : LA REDACTION DE FRENCHWEB.FR

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